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よくある質問

お申込にあたって

• 申込方法を教えてください。
• 申込みから利用まで、どのくらいかかりますか。

ご利用方法等について

• 「ログインパスワード」とは何ですか。
• 取引パスワード」とは何ですか。
• ログインしてもまたログイン画面が表示されます。
• ログイン後、画面が白くなり先にすすめません。
• 「ログインパスワード」、「取引パスワード」を間違える回数に制限はありますか。
• 「ログインパスワード」、「取引パスワード」を忘れてしまった場合は、どうすればよいですか。

ご利用環境について

• ブラウザの指定はありますか。
• インターネットのプロバイダはどこでもいいのですか。

システム障害時の対応

• システム障害が発生した場合は、連絡して頂けるのですか。